أثر المشاركة المعرفية على التميز التنظيمي
Abstract
هدفت الدراسة إلى معرفة أثر راس المال البشري على التميز التنظيمي في مؤسسات القطاع الخدمي بولاية الخرطوم, استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي, وكانت الاستبانة اداؤ رئيسية لجمع البيانات عن طريق العينة الغير الاحتمالية (الميسرة ), وبناء على ذلك تم توزيع (370) استبانة لمؤسسات القطاع الخدمي بولاية الخرطوم نسبة استرداد (90%), ولتحقيق أهداف الدراسة استخدمت الدراسات السابقة لبناء نموذج الدراسة وكذلك تطوير الفرضيات , وتم استخدام أسلوب تحليل المسار ونمذجة المعادلة البنائية (AMOS), تم التأكد من صلاحية النموذج عن طريق اختبار الفا كرونباخ , وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج منها: ان هنالك علاقة إيجابية ما بين المشاركة المعرفية على التميز التنظيمي بمؤسسات القطاع الخدمي بولاية الخرطوم, تم مناقشة النتائج ومقارنتها مع الدراسات السابقة كما تم تقديم عدد من التوصيات والمقترحات بشأن الدراسات المستقبلية
References
أوماسيكاران. (2006). طرق البحث في الإدارة مدخل لبناء المهارات البحثية، دار المريخ للنشر، الرياض-المملكة العربية السعودية.
الهلالات . صالح على عودة ( 2014) " إدارة التميز الحديثة في إدارة منظمة الأعمال , دار وائل للنشر والتوزيع ,عمان , الأردن
العلي , عبد الستار(2006) " المدخل إلي إدارة المعرفة ,, الملتقي العربي الأول حول الأساليب الحديثة لإدارة المكتبات ومراكز المعلومات بالجودة الشاملة , الإسكندرية – مصر
نجادات , عبد السلام 2012, " واقع نقل المعرفة والتشارك بها في ظل العولمة " عولمة الإدارة في عصر المعرفة المؤتمر العلمي 15-17- جامعة الجنان طرابلس – لبنان
فضل الله، هاله أبوالقاسم" ( 2013) "أثر التدريب الإداري الفعال في تنمية الموارد البشرية بمنظمات الخدمات الإستراتيجية"، رسالة ماجستير في إدارة الأعمال،كلية الدراسات العليا-جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا
الشهراني . نورة عبدالله حزام ( 2017) " د أكاديمية في تحقيق التميز التنظيمي بجامعة الملك خالد " رسالة دكتوراه - جامعة الملك خالد – عمادة الدراسات العليا – قسم الإدارة والإرشاد التربوي – تخصص إدارة وإشراف تربوي
البحيصي، عبدالمعطي محمود،( 2014 ) "دور تمكين العاملين في تحقيق التميز المؤسسي" رسالة ماجستير في إدارة الأعمال، كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية، جامعة الأزهر - غزة
سلمان , قيس حمد (2014) " تأثير المشاركة بالمعرفة في الإبداع التنظيمي " دراسة اختيارية في الشركة العربية للمنظفات والكيماويات" رسالة دكتوراه كلية الإدارة والاقتصاد – قسم إدارة الأعمال -جامعة تكريت
- الكبيسي . صلاح الدين عواد (2002) " إدارة المعرفة وأثرها في الإبداع التنظيمي " دراسة تطبيقية مقارنة في عينة من منظمات القطاع الصناعي المختلط , أطروحة دكتورة غير منشورة , كلية الإدارة والاقتصاد , الجامعة المستنصرية
الحمداني , حاتم على عبدالله (2018) , أثر التشارك المعرفي في استدامة القدرات الديناميكية . مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية الجامعة ,ىالعدد 54, 2018 , ص 105-130
عليان , عليان علي رحمة (2014) " العمل الجماعي وأثره في تحسين أداء العاملين في قطاع الخدمات بولاية الخرطوم " رسالة دكتوراةالفلسقة في إدارة الأعمال جامعة السودان
الحمداني . علي عبدالله الحمداني (2018) " أثر التشارك المعرفي في استدامة القدرات الديناميكية " مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية الجامعة . العدد 54 , ص 105-130
فراح رشيد وقنول عادل( 2017) " إدارة المعرفة ودورها في تحقيق الابتكار بدي منظمات الأعمال رسالة دكتوراه , مجلة الدراسات المالية والمحاسبية والإدارية – العدد الثامن
العسكري, هناء جاسم محمد (2013) " دور الثقافة التنظيمية في تعزيز التشارك المعرفي لدى أعضاء الهيئة التدريسية " مجلة المثني للعلوم الإدارية والاقتصادية , المجلد 6, العدد 3, ص 1-27
جوهرة . أقطي(2014) أثر القيادة الإستراتيجية على التشارك في المعرفة " دراسة حالة مجموعة فنادق جزائرية " رسالة دكتوراه , كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التيسير – قسم علوم التيسير , جامعة محمد خضير– بسكرة
. حسين الطيب بورغدة , ناريمان بشير دريس(2015) " " دراسة أثر تشارك المعرفة علي أداء الموارد البشرية " دراسة حالة إنتاج التلفاز والمستقبل الرقمي التابعة لمؤسسة كوندور للإلكترونيات بالجزائر " المجلة الأردنية في إدارة الأعمال , المجلد 11, العدد 4, ص 841-868
سلطان ( 2018) " درجة تطبيق قيادة جامعة الملك خالد لمعايير إدارة التميز في ضؤ الأنموذج سعيد عبده, المخلاقي
ا من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس" , المجلة الدولية للبحوث التربوية , المجلد 42, العدد 3 , EFQM الأوربي ، جامعة الإمارات , ص 55-195
محسن . زيد خضير (2017) " التوجه الريلدي وتأثيره في التميز التنظيمي – بحث ميداني في عدد من كلية جامعة بفداد
مجلة جامعة الانبار للعلوم الاقتصادية والإدارية , المجلد 9, العدد 18 , بغداد , ص , 276-313
ذوابي , مي نجيب (2015) " أثر التشارك بالمعرفة في تحقيق الأهداف الإستراتيجية دراسة تطبيقية على الجامعات الأردنية " مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية الجامعة , العدد 43 , بعداد , ص 313-335
الزنيبات , معاذ يوسف 2011) " المشاركة بالمعرفة في جامعة الطائف: إيطال مقترح لتطوير إدارة المعرفة من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس " دار المنظومة . المجلة العلمية , المجلد |العدد 51- كلية التجارة جامعة أسيوط مصر , ص200-239
سعيد , عباس محمد حسين ( 2015) " تأثير نظرية السلوك المخطط في الأداء التنظيمي عبر مشاركة المعرفة " بحث استطلاعي لأراء عينة من أعضاء الهيئة التدريسية في كلية المأمون الجامعة , مجلة جامعة الأنبار للعلوم الاقتصادية والإدارية , المجلد 7, العدد 13 ص 348 - 382
العزاوي , فراس رحيم يونس (2015) " تأثير الدور التكاملي لنظام ذكاء الأعمال وعمليات تحويل المعرفة في بناء المنظمة المتعلمة بحث ميداني في شركة كورك للاتصالات المتنقلة في مدينة بغداد " مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية , المجلد 21 , العدد 86 , ص 422-487
- بنك السودان المركزي "التقرير السادس والخمسون(2016م)، "http://www.cbos.gov.sd
Joseph F. Hair, JR. and Others (1995) , Multivariate Data Analysis with Readings, Fourth Edition, Prentice-Hall, Inc., New Jersey, USA,
Hair, J. f, Anderson, R.E, Tat ham, R.L and Black, w.c. (1998) "Multivariate Data Anal ysis"5thed, NJ: Prentice-Hall, Inc., p 10
Churchill, G.A. "A paradigm for developing better measures of marketing constructs", Journal (1979).
Barbara G. Tabachnick and Linda S. Fidel, (1996)Using Multivariate Statistics, Third Edition, HarperCollins College Publishers, USA,
James Latin and Others,,( 2003) Analyzing Multivariate Data, Brooks/Cole, Thomson Learning, Inc., Canada
Shaabani , M. ,( 2006) , " Development of a conceptual framework to measure organizational readiness to adopt knowledge management "Unpublished thesis , Lulea University of Technology , Department of Business Administration and Social Sciences
Huang, Tsu-Te; Chen, Le; Stewart, Rodney, (2010), “The moderating effect ofknowledge sharing on the relationship between manufacturing activities and business performance”, Knowledge Management Research & Practice, Vol. 8, No.4: 285-306
Coakes E., (2003), “Knowledge Management: Challenges and Issues”, Hershey Idea Press