تأثير الإعلان الإلكتروني على المستهلك السوداني

(دراسة تطبيقية على شركات الإعلان في ولاية الخرطوم 2022م)

الملخص

تنبع مشكلة هذه الدراسة من معرفة مدى تأثير الإعلان الإلكتروني على السلوك الشرائي للمستهلك السوداني وهدفت هذه الدراسة إلى العديد من الغايات منها، ترسيخ مفهوم الإعلان الالكتروني والتعريف بأهميته و توضيح تأثير الإعلان الالكتروني على سلوك المستهلك السوداني تجاه السلع وتسليط الضوء على خصائص ومميزات الإعلان الالكتروني وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي واستخدم الاستبانة والمقابلة لجمع البيانات.

توصلت الدراسة الميدانية إلى مجموعة من النتائج، فقد أثبتت الدراسة أن الإعلان الإلكتروني يقوم بالترويج للمنتجات والسلع والخدمات والأفكار على المواقع الإلكترونية بشكل فعّال بإجماع المبحوثين، كما أظهرت الدراسة أن المبحوثين يثقون في الإعلانات التي يجدونها على الإنترنت، وأوضحت الدراسة أن غالبية أفراد العينة يوافقون وبشدة على القيام بعملية الشراء أو طلب الخدمة إلكترونياً.

     وقد أوصت الدراسة باستخدام مواقع التواصل الاجتماعية بشكل رئيس للترويج للسلع والخدمات والأفكار، وذلك لتواجد المستهلكين فيها، وتفعيل الثقة بينهم وبين المستهلكين، وذلك للقيام بعمليات الشراء أو الطلب إلكترونياً بصورة أكبر، وضرورة توظيف خصائص الإعلان الإلكتروني في فتح أسواق جديدة وبالتالي الوصول إلى أكبر عدد من المستهلكين.