فاعلية العلاقات العامة في التوعية بمخاطر ظاهرة العنف الطلابي بمؤسسات التعليم العالي

(بالتطبيق علي جامعة أم درمان الإسلامية)

الملخص

هدف الباحث في  هذه الورقة إلي تسليط الضوء علي بعض أسباب ودوافع العنف الطلابي، وإلي معرفة فاعلية العلاقات العامة في التوعية بمخاطر ظاهرة العنف الطلابي في مؤسسات التعليم العالي (الجامعات) وقد استخدم الباحث المنهج المسحي والحصر الشامل في إطار الدراسات الوصفية التحليلية، وتتكون عينة  البحث من كل  وموظفي إدارة العلاقات العامة في جامعة أم درمان الإسلامية، وتم اختيار عينة الدراسة باستخدام أسلوب الحصر الشامل وكان عدد أفراد العينة (15) فرداً واستخدم الباحث الاستبيان كأداة رئيسية [1]في جمع المعلومات والبيانات والمقابلة العلمية كأدوات مساعدة ولمعرفة آراء المبحوثين تم تحليل البيانات عبر برنامج SPSS ومن أهم النتائج: بينت الدراسة أن المسئول الأول عن حل  ظاهرة العنف الطلابي في مؤسسات التعليم العالي السودانية (الجامعات) هي عمادة شؤون الطلاب وأن إدارة العلاقات العامة تعمل علي توعية الطلاب بأهمية ممارسة الديمقراطية و أدب الحوار بينهم، كما أثبتت أن من أهم مسببات العنف الطلابي التنظيمات  السياسية و أنشطتها، والطلاب أنفسهم وانخراطهم غير الواعي في العمل السياسي داخل الجامعات وفق رؤى أحزابهم السياسية، ومن أهم التوصيات: علي إدارة العلاقات العامة أن تعمل جنباً إلي جنب مع عمادة شؤون الطلاب علي غرس قيم الزمالة والأخوة والحب والتسامح والصداقة بين الطلاب، تفعيل دور إدارة العلاقات العامة في الجامعات السودانية وإعطائها صلاحيات أكبر حتى تشارك الإدارة العليا في صنع القرارات، لا بد أن تكون إدارة العلاقات العامة في مؤسسات التعليم العالي هي المسئول الأول عن ظاهرة العنف الطلابي لابد أن تقوم إدارة العلاقات العامة بتدريب الحرس الجامعي، مع تحديد أدوارهم ومهامهم بشكل دقيق، وعقد دورات خاصة لهم عن فن التعامل  لاحتكاكهم الدائم بالطلاب.